Pro našeho klienta hledáme nového člena týmu. Pokud Vás pozice zaujala, zašlete nám svůj životopis!
Pracovní náplň:
- analýza reklamovaných dílů, zpracování 8D hlášení a reportingu
- organizace měření a vyhodnocení specifikovaných charakteristik výrobků
- sjednávání technických faktorů se zákazníky na pravidelné bázi za reklamované výrobky
- komunikace s výrobními/zákaznickými týmy a vnitropodnikovými odděleními za účelem
přípravy podkladů - jednání se zákazníky o výši technických faktorů za účelem dosažení maximálních možných
úspor v oblasti záruk, správa nákladů spojených s reklamacemi - vedení přehledů záručních ukazatelů na určené výrobkové divizi, správa zákaznických portálů
- analýza příčin za využití nástrojů kvality, podpora zavedení nápravných opatření a zefektivnění komunikace se zákazníkem
Váš profil:
- praxe na obdobné pozici, přednostně v automotive
- orientace na zákazníka, zodpovědný přístup k práci
- znalost nástrojů řízení jakosti, orientace v technické dokumentaci
- komunikativní znalost anglického jazyka
- rozhodování na základě faktů a dat, schopnost argumentace a efektivní komunikace
- VŠ/SŠ vzdělání – výhodou technický směr
- zájem o další vzdělávání a odborný růst, ochota cestovat
Benefity:
- práce v moderním pracovním prostředí, profesní růst, možnost zahraničních stáží
- odměnu před dovolenou, podíl na zisku společnosti
- příspěvek penzijní připojištění a životní pojištění
- příspěvek na dopravu
- doprava firemními autobusy do zaměstnání a zpět
- podporu odborného a jazykového vzdělání a osobního rozvoje
- dotované stravování
- vlastní lékaře, fyzioterapeuty, psychologa
- jesle, školku, odpolední klub pro děti
- 5 týdnů dovolené
- odměnu za dlouholetou práci, odměny při životním jubileu a při odchodu do důchodu
- flexibilní systém elektronických benefitů
- zvýhodněné tarify